찬물만 나와서 깜짝 놀라셨나요?
보일러에서 온수가 나오지 않을 때는 단순한 설정 문제부터
가스 공급, 부품 고장 등 다양한 원인이 있을 수 있습니다.
오늘은 집에서 스스로 점검할 수 있는 보일러 온수 문제 해결법을 단계별로 알려드릴게요.
목차
- 보일러 온수 작동 원리
- 온수가 나오지 않을 때 가장 흔한 원인
- 스스로 점검 가능한 해결 방법
- 계절별 온수 불량 원인
- 보일러별 자주 발생하는 문제 유형
- 전문가 점검이 필요한 경우
- 보일러 자주 묻는 질문 (FAQ)
- 에필로그



보일러 온수 작동 원리
보일러는 가스나 전기 열원으로 물을 가열한 뒤,
온수를 수도나 난방 배관을 통해 공급하는 시스템입니다.
온수 모드가 켜져 있어야 하고,
수압·가스 공급·센서 작동이 정상이어야 온수가 제대로 나옵니다.
특히 겨울철에는 난방과 온수 기능이 따로 작동하기 때문에,
설정이 올바르지 않으면 난방은 되는데 온수만 안 나오는 경우도 생깁니다.
온수가 나오지 않을 때 가장 흔한 원인
- 온수 모드 꺼짐 또는 온도 설정 오류
- 수도 수압 부족 또는 단수
- 가스 밸브 잠김 또는 공급 중단
- 배수 밸브나 수도 밸브 잠김
- 온수센서 불량
- 보일러 내부 결빙(특히 겨울철)
- 전원 이상 또는 플러그 분리



스스로 점검 가능한 해결 방법
- 온수 모드 확인하기
- 리모컨 또는 본체의 ‘온수’ 표시가 켜져 있는지 확인하세요.
- 온도 설정은 40~50℃로 맞추면 적당합니다.
- 가스 밸브 열기
- 가스 밸브가 잠겨 있으면 불꽃이 생기지 않아 온수가 안 나옵니다.
- 가스레인지 점화가 안 되면 공급이 중단된 상태일 수 있습니다.
- 수압 점검
- 보일러 게이지가 1~1.5bar 사이인지 확인하세요.
- 0.5bar 이하라면 급수밸브를 열어 수압을 보충해야 합니다.
- 전원 상태 확인
- 플러그가 빠져 있거나 차단기가 내려가면 작동이 멈춥니다.
- 전원을 껐다가 5초 뒤 다시 켜보세요.
- 배관 결빙 해제
- 겨울철에는 외부 배관이 얼어 물이 흐르지 않을 수 있습니다.
- 헤어드라이어나 따뜻한 수건으로 서서히 녹이세요.
- 리셋(Reset) 버튼 누르기
- 일시적인 오류일 경우 보일러 리셋만으로도 복구됩니다.
계절별 온수 불량 원인
- 겨울철: 결빙, 수압 저하, 외부 온도 센서 고장
- 봄·가을: 장시간 미사용으로 인한 점화 불량
- 여름철: 냉수 배관과 온수 배관 연결 혼선, 온수 밸브 닫힘
팁: 계절이 바뀔 때는 보일러 필터 청소와 배수밸브 점검을 함께 해주는 것이 좋습니다.



보일러별 자주 발생하는 문제 유형
| 보일러 브랜드 | 대표 문제 | 간단 해결법 |
|---|---|---|
| 경동나비엔 | 점화 불량 | 가스 밸브 확인, 리셋 후 재시동 |
| 린나이 | 온도 센서 오류 | 리모컨 온도 조절 후 전원 재부팅 |
| 귀뚜라미 | 수압 부족 | 보충수 밸브 열고 수압 1.2bar로 조절 |
| 대성쎌틱 | 결빙 경고 | 배관 열선 확인, 외부 결빙 해제 |
브랜드마다 리셋 방법이나 오류 코드 표시가 다르므로,
사용설명서의 오류코드표(예: 01, 03, 11) 를 확인하는 것이 중요합니다.
전문가 점검이 필요한 경우
아래와 같은 상황에서는 자가 점검으로 해결이 어렵습니다.
- 온수가 전혀 나오지 않고 냉수만 계속 나오는 경우
- 리셋 후에도 경고음이나 에러 코드가 계속 뜨는 경우
- 보일러에서 “딱딱” 소리나 “불꽃 점화 실패” 소리가 나는 경우
- 누수가 발견되거나 냄새(가스 냄새 포함)가 나는 경우
이럴 때는 보일러 A/S 센터에 연락해 전문 기술자의 점검을 받는 것이 안전합니다.



보일러 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 난방은 되는데 온수가 안 나와요. 왜 그럴까요?
온수 모드가 꺼져 있거나, 온수센서 불량 가능성이 높습니다.
Q2. 온수가 나오다 갑자기 찬물이 나옵니다.
보일러 내부의 온수 조절 밸브나 유량 센서 오류일 수 있습니다.
Q3. 보일러 수압은 얼마가 적정인가요?
보통 1.0~1.5bar가 정상이며, 너무 낮으면 온수 공급이 불안정해집니다.
Q4. 배관이 얼었을 때 어떻게 해야 하나요?
뜨거운 물을 직접 붓지 말고, 수건에 따뜻한 물을 적셔 서서히 녹이세요.
Q5. 온수는 나오는데 미지근합니다.
가스 공급이 약하거나, 열교환기 내부에 석회질이 끼었을 가능성이 있습니다.
Q6. 리셋 버튼을 눌러도 반응이 없습니다.
보일러 전원선이 빠져 있거나 차단기가 내려가 있을 수 있습니다.
Q7. 보일러에서 이상한 소리가 납니다.
점화 시 “툭툭” 소리가 반복된다면 가스 점화 불량 또는 공기 유입 문제일 수 있습니다.
Q8. 보일러 사용 중에 수압이 자꾸 떨어집니다.
배관 누수나 압력조절 밸브 이상을 의심해야 합니다.
Q9. 온수 사용 시 난방이 멈추는 건 정상인가요?
일부 모델은 온수 우선 모드로 설계되어 있어 정상입니다.
Q10. 온수 필터는 얼마나 자주 청소해야 하나요?
3개월~6개월마다 한 번씩 이물질 제거 및 세척을 권장합니다.
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에필로그
보일러 온수 불량은 대부분 간단한 점검으로 해결 가능한 경우가 많습니다.
그러나 반복되거나 이상음이 동반된다면 전문 점검을 받아야 안전합니다.
오늘 알려드린 방법으로 빠르게 확인하고,
따뜻한 온수로 다시 쾌적한 하루를 보내시길 바랍니다.









